|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
A leitura
deste artigo mostra os desafios que as
organizações podem encontrar para se
manterem vivas e modernas. Uma
empresa não precisa de muito para obter
sucesso, basta compreender o universo de seu
negócio e tratar bem essa
relação, não agredindo os
princípios básicos de si e das
pessoas que formam a comunidade, envolvendo-as,
informando-as adequadamente. A
antecipação e visão
estratégica e o uso dos profissionais
capacitados, uso de tecnologia como a internet,
é a tônica para o sucesso da empresa
do amanhã. Cabe aos planejadores de hoje
vestir a camisa do amanhã. O assunto
que vamos ver hoje é voltado para todas as
empresas, não importa se é da dita
"nova economia" ou da "velha economia". A
mudança tornou-se num assunto tão
falado que chega a provocar
irritação. Entretanto, uma das coisas
mais importante no mundo dos negócios para
enfrentar as constantes mudanças é a
estratégia. Porém ela é
simplesmente esquecida ou negligenciada. Chegamos
ao ano 2001, e sendo assim resolvi compor uma
retrospectiva do que aconteceu sobre gestão
nos últimos 100 anos, fazendo um breve
resumo em forma de time-line, iniciando em 1900
onde a moda foi a gestão científica e
chegando no ano 2000 onde a gestão é
eletrônica baseada essencialmente na
tecnologia da informação. O bom
planejamento é crucial para o sucesso de
qualquer empresa, porém para as empresas da
nova economia deve ter um tratamento especial.
Afinal está mais que na hora destas empresa
darem retorno ao capital investido. Grande
parte das empresas estão com o foco voltado
para seus processos operacionais, tratando somente
do dia-a-dia, esquecem de dedicar esforços
para formar uma boa base para competir no futuro, a
esse esforço dá-se o nome de
Raciocínio Estratégico. O
orçamento tradicional pode estar indo em
direção a extinção,
pois as empresas estão se tornando globais e
mudando seu enfoque orçamentário da
visão operacional para um plano financeiro
global. O conceito de plano financeiro está
substituindo o processo de orçamento
operacional, permitindo aos gestores enfocarem em
processos ou atividades que realmente agreguem
valor. O desafio
das empresas atualmente é superar o
individualismo existente onde a máxima ainda
é "cada um por sí", onde a empresa
otimiza o valor ao longo da cadeia de seu processo
interno. A grande sacada é perceber que a
otimização começa nos
fornecedores e termina nos clientes. Conhecer
bem os valores dos recursos aplicados na empresa,
ter capacidade de elaborar projeções,
saber qual é o verdadeiro valor do lucro,
qual é o valor exato da
geração operacional de caixa, saber
quais são os recursos que estão
envolvidos na atividade empresarial, saber tomar
uma decisão se descontinua certo produto ou
lança um novo, é uma atividade de
domínio de poucos profissionais. Para uma
aeronave proceder seu plano de vôo com
segurança e qualidade o piloto deve confiar
totalmente na eficiência dos instrumentos.
Nas empresas não é diferente,
necessitamos de vários instrumentos, cuja
leitura nos indique se estamos na rota certa, se
teremos um pouso suave, enfim que mostrem
constantemente a saúde da empresa, para que
possamos tomar decisões. O intuito
não é contar a história da
contabilidade nem descrever o seu funcionamento, o
objetivo é expor alguns fatores que limitam
ou não estão sendo observados
atualmente na gestão das empresas. A
economia brasileira mais estável está
fazendo com que as pessoas se atentem mais a
administração de seus recursos
pessoais e de suas empresas. O
trabalho está mudando radicalmente, em vez
de você ir até ele, ele virá
até você! Muitos
ainda não assimilaram bem o conceito da
economia digital, mas na prática este
conceito vem se massificando na internet. Com a
facilidade proporcionada pelo WWW(World Wide Web)
muitos negócios virtuais se tornaram
possíveis. Se
você um dia sonhou em ter um negócio
próprio, provavelmente você deve ter
desenhado como seria sua empresa em seu pensamento.
Então o que tal por isto no papel? A maior
dificuldade das empresas hoje é quantificar
o conhecimento que ela tem, além de
enfrentar outros tantos obstáculos para
transmitir ou adquir conhecimento para as pessoas
de sua organização. Nos dias
atuais os executivos andam na corda bamba devido o
caos que virou o mercado financeiro mundial. Todos
os dias os jornais publicam que esta ou aquela
empresa teve prejuízos ou lucros abaixo do
esperado, fazendo que os indices das bolsa caiam.
Além da visão financeira, o caos para
as empresas podem vir de outros imprevistos, tais
como: guerras, alterações do clima na
terra, pestes, doenças, interpéries,
novas tecnologias, concorrência, mercado,
etc. Quando
algo novo aparece e rompe a rotina, faz com que
nossas mentes se voltem para um novo
pensamento"Eureca"(Achei!). Uma nova razão
de ser das coisas, nossa mente se ilumina, temos
então na mão uma poderosa
força de obter bons resultados, de repente
sentimos um grande poder, vemos o mundo ao nosso
redor ser modificado pela nossa
criação. A isso damos o nome de
INOVAÇÃO! Administrar
uma empresa é conduzi-la por caminhos cheios
de obstáculos e perigos a cada instante. O
diferencial entre uma e outra empresa está
na forma de como o administrador domina as
ferramentas de controle que serve de instrumento
para guiá-lo. Parece
que por mais que se faça em termos de
planejamento, pouca coisa se muda ou se consegue. O
sucesso é relativo, pois as empresas ainda
tem dificuldades de lidar com a
globalização e com as novas
tecnologias. O fato é que nos tornamos cada
dia mais parecidos com a concorrência. Ainda
estamos nos preocupando muito com o presente, com
os problemas que nos rodeiam, e não
aprendemos a buscar o futuro. O que fazer para
mudar isto? O
conceito de gerenciamento de processo não
é novo, e há muito tempo vem sendo
utilizado e transformando a forma de se administrar
às empresas. Adam Smith com seu estudo na
famosa fábrica de alfinete é um bom
exemplo de análise de processo
transformado-se em unanimidade de uma época,
por estudiosos, por empresários e
empreendedores. A melhor
forma de se saber se uma empresa vai bem e agrega
valor em seus resultados é dar uma olhada no
apontamento de custos. O bom
planejamento é crucial para o sucesso de
qualquer empresa, porém para as empresas da
nova economia deve ter um tratamento especial.
Afinal está mais que na hora destas empresas
darem retorno ao capital investido. Você
já reparou que algumas empresas sempre
apresentam novidades para seus clientes, ou
estão sempre à frente da
concorrência apresentando produtos
revolucionários, com novos níveis de
serviços, etc.? Qual será o segredo
que envolve o planejamento dessas empresas? E o que
elas fazem para serem diferentes? É
enorme o número de mudanças ocorridas
no ambiente das organizações nas
últimas décadas. Estas
mudanças provocaram verdadeiros terremotos e
nivelaram a estrutura empresarial. Os
negócios de uma empresa têm que ser
acompanhado de perto, com muito cuidado e
análise. Cada evento tem que ter um
indicador de performance. Estes indicadores servem
de instrumentos que indicaram o rumo a ser tomado,
em caso de haver indícios de perda de
competitividade, qualidade e eficiência,
ajudando a recompor a estratégia. Numa
época de ataques ousados como o do WTC,
guerra contra o terrorismo e de ameaça de
ataques usando produtos químicos e
biológicos, os gestores de empresas se
vêem numa situação de
limitação na capacidade para prever o
futuro dos seus negócios. Cada vez
nos deparamos com a necessidade de identificar e
interpretar o mundo ao nosso redor para dar
sustentação aos nossos
negócios, tirar conclusões e projetar
o futuro, o desenvolvimento e da continuidade das
organizações. A partir da leitura do
livro de RICHARD W. OLIVER - "Como Serão as
Coisas no Futuro" a sua visão poderá
ser outra. Ao longo
dos tempos o homem sempre esteve em busca da
habilidade de prever e controlar o destino dos seus
empreendimentos. Esta habilidade quando encontrada
sempre foi valorizada. Uma das formas de obter
sucesso nessa empreitada chama-se
estratégia. Ao chegar
ao final de ano algumas pessoas tem por
tradição rever o ano que passou,
buscando na memória os erros e acertos, e
com base nisto preparam uma lista de objetivos para
o ano seguinte. Você é dono de uma
pequena empresa? Você está pensando
como começar um pequeno negócio?
Está indeciso sobre como conduzir seu
empreendimento? Muitos
empreendedores começam seus negócios
a partir de um sonho e partem logo para o lado
prático - a operacionalização.
Raros são os que planejam antes de se
lançar na aventura de abrir uma empresa.
São poucos os que conseguem obter sucesso
neste mar de concorrência. Então qual
é a solução para minimizar
este risco? Qual
é a fundamentação
teórica que sua empresa usa na hora de
estabelecer o planejamento estratégico?
Você sabe? Eis aqui um boa pergunta para ver
a estratégia de sua empresa é bem
compreendida, pois se você não souber
em que base teórica seu planejamento
estratégico foi concebido, imagine como deve
ser a implementação e a
utilização do plano na empresa. Balanced
Scorecard é um dos melhores métodos
de gestão que apareceu nos últimos
anos. No ano de 2002 está completando 10
anos da apresentação ao mundo por
Robert Kaplan e David Norton, através da
publicação do artigo "The Balanced
Scorecard - Measeures that drive performance"
(Balanced Scorecard - medidas que impulsionam o
desempenho) na conceituada revista Harvard
Bussiness Janeiro-Feveiro de 1992 Tenho
recebido muitos e-mails soliticitando
informações sobre conversão de
balanços para moeda estrangeiras. Com o
objetivo de cobrir uma lacuna, resolvi publicar
este artigo sobre o assunto. A
implantação do Balanced Scorecard
requer antes de tudo que a empresa busque o
consenso e clareza para traduzir a missão e
a estratégia de negócios em medida
operacionais que derivem em resultados. Criar
valor em qualquer negócio é realmente
difícil. As distorções dos
valores apontados pelas ferramentas tradicionais
levam a decisões erradas ou
comprometedoras. Porque a
maioria das pessoas não consegue melhorar o
nível de vida com sua
profissão? E por que não
são felizes com aquilo que fazem
profissionalmente? A
capacidade de previsão de uma empresa esta
na competência de gerenciar cenários
futuros de forma dinâmica, rápida e
eficaz. Uma das ferramentas para atingir este
objetivo é o famoso "Orçamento". O
objetivo
deste artigo é proporcionar ao leitor uma
visão do comportamento das empresas, como
elas deixam transparecer em suas
ações os aspectos emocionais e de
caráter administrativos e
estratégicos, e, como o diagnóstico
é parecido com os realizados em seres
humanos. A
pós
entrevista com Lauro
Jorge Prado
a jornalista Kátia
Negreiros
do site Empreendedor.com
publicou o artigo, onde destaca como montar um
Home
Office.
LJP e-Zine
reproduz aqui o artigo completo. Leia
artigo! |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
By LJP |