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31 de Julho de 2001

AJUDE SEU PLANO ESTRATÉGICO SER UM SUCESSO

O bom planejamento é crucial para o sucesso de qualquer empresa, porém para as empresas da nova economia deve ter um tratamento especial. Afinal está mais que na hora destas empresas darem retorno ao capital investido.

A maioria dos gestores argumentam que é muito difícil planejar a longo prazo em empresas de alta tecnologia, onde tudo muda rápido e de forma radical. Porém o que eu tenho a dizer é que a forma de planejar tem que ser diferente, ou melhor ainda, devemos ter o máximo de cuidado ao focar o planejamento, pois a tecnologia é um meio para atingir a meta, portanto tem que estar baseado em uma visão e uma missão muito clara do que é o seu negócio, a tecnologia deve ser vista como uma ferramenta à disposição do seu negócio. E a missão principal das empresas é a criação de valor.

O que estou dizendo pode parecer obvio, mas muitas empresas baseadas na internet não levaram este conceito à risca e hoje estão buscando uma forma de retornar ao trilho, estão redefinindo o que é o seu negócio e estão buscando profissionais da velha economia para desempenhar este papel.

Em uma economia onde a principal força motora são as idéias, devemos também focar fortemente o planejamento para a administração intelectual e para a organização da aprendizagem. Esta é a matéria prima das empresas baseadas na internet, assim como na velha economia a principal matéria prima tem que ter um destaque estratégico.

Outro ponto que devemos nos atentar é o que chamamos de curva de aprendizagem. O aprendizado do novo negócio não dura para sempre, embora seja dinâmico e o aprendizado ser constante, o gestor da nova economia deve estabelecer metas, etapas, prazos que delimitem e identifiquem o progresso e o sucesso do negócio. O cliente não vai ficar esperando que seu negócio se ajuste, ele certamente irá buscar outra empresa que lhe proporcione o objeto de seu desejo de forma rápida e plena.

O negócio não deve estar acima do cliente, pois como na velha economia, aqui o cliente também é rei, o gestor deve assegurar que o modelo de gestão se resume em torno de servir o cliente, e o mais importante, que o cliente é o adicionador de valor ao seu negócio.

Devemos então aproveitar o máximo do que um plano pode oferecer. Uma coisa que temos que entender são as características que estão implícitas em qualquer modelo de plano, que é a forma com que ele vê o futuro, o passado e ao redor.

Trocado em miúdos o que quero dizer é o seguinte um plano lhe indica a direção certa e lhe guia ao longo do caminho e ao mesmo tempo lhe oferece a oportunidade de avaliar o que não funcionou no passado, permitindo definir objetivos e metas para buscar o sucesso.

Além do futuro e do passado, um bom plano deve mapear tudo o que ocorre ao nosso redor harmonizando o ambiente interno com o externo, as pessoas com as suas conexões formais e informais. Não esquecer porém que um plano não é estanque, é antes de tudo um processo contínuo.


Conclusão:

Resumindo, as habilidades da velha economia devem ser levadas em consideração na hora de administrar a nova economia. O que conta é a capacidade de antecipação, de discernimento que se tem sobre a cultura de uma empresa, do seu negócio, dos seus clientes e fornecedores. Vai além de um bom planejamento, o que conta é a capacidade de comunicar eficazmente a idéia principal, é se fazer compreender entre seus pares e de transformar isto em valor.

Reedição do artigo "PLANEJAMENTO=SUCESSO" publicado em 03 de Janeiro de 2001 no site http://lauroprado.tripod.com/ezine/id7.html

By Lauro