Home	15 de Agosto de 2001 UM OLHO NO PEIXE OUTRO NO GATO! Você já reparou que algumas empresas sempre apresentam novidades para seus clientes, ou estão sempre à frente da concorrência apresentando produtos revolucionários, com novos níveis de serviços, etc.? Qual será o segredo que envolve o planejamento dessas empresas? E o que elas fazem para serem diferentes? A resposta está num bom planejamento. Além de haver um planejamento estratégico focado e gerido para criação de valor, estas empresas tomam o cuidado de buscar soluções e novidades que facilitem a vida dos seus clientes. Vamos ver aqui onde buscar estas soluções em cinco sugestões; 1. FIQUE DE OLHO NO CICLO ECONÔMICO Além do ciclo de vida dos produtos, existe o que chamamos de ciclo econômico, que norteiam e regem o ciclo de vida das empresas, pois a cada movimento nesta curva exige dos empresários a mudança na empresa. Aqui fica a dica para que prestemos a atenção nestes movimentos, e de forma preditiva devemos antecipar o futuro através de um planejamento estratégico adequado.   Até 1750 Até 1950 Até 2000 Futuro Era Agrária       Era Industrial       Era da Informação       Era dos Biomateriais       Os fatores que determinam a evolução são a globalização e a tecnologia, que funcionam da seguinte maneira: Quanto mais alta for a queda das barreiras nacionais e circulação de produtos, serviços, capital, recursos humanos, idéias e quanto mais avançamos no tempo assimilando as novas tecnologias, com o avanço e eficiência das comunicações, transportes, produção, distribuição, teremos então com estas duas forças elementos para criação de valor para nossas empresas. 2. VISUALIZE COMO SERÃO OS NEGÓCIOS NO FUTURO Ao rever ou preparar o seu plano force o seu time a um exercício de futurologia, porém use o que chamamos de "CBL" = Chute de Base Lógica. Primeiro faça uma pesquisa do que está sendo lançado como nova tecnologia, visite os sites onde os gurus estão discutindo como será a administração do próximo nível da curva. Abaixo veja um quadro apresentado no livro "Como Serão as Coisas no Futuro" onde aponta como sugestão para o formato mutante dos negócios no futuro. ANTIGO MUNDO DOS NEGÓCIOS O NOVO MUNDO DOS NEGÓCIOS Mecanismo do Crescimento Econômico Informação Biomateriais Estratégia Organizacional Inovação Reinvenção Cadeia de Valor Redes (Webs) de valor Pense Global / Aja Local Pense Global / Aja Global Perspectiva, ponto de Vista Identificação de padrões Foco Externo Consumidores com maior poder Consumidores engajados Mercados / grandes segmentos Clientes / Segmentos de um indivíduo Participação de Mercado Participação nos consumidores Local de mercado (marketplace) Espaço de mercado (marketspace) Administração de Canais Keiretsus eletrônicos Presença Física Presença virtual Marketing Staff interno de marketing Clientes como staff de marketing Produtos inteligentes Produtos continuadamente adaptáveis Produtos pequenos Nanoprodutos Preço baixo diariamente Preços próximos de zero Foco no cliente Foco no indivíduo Preço local Preço Global Contas domésticas Contas Globais Marcas Globais Ícones Globais Serviços competitivos Serviços preventivos Operações Centralizadas Descentralizadas Seqüenciais Simultâneas Ciclos & tempos de distribuição rápidos Ciclos & tempos de distribuição perto de zero Excelência lógica Keirutsus eletrônicos Qualidade de nível internacional Qualidade definida pelo consumidor Fragmentadas & especializadas Padrões integrados Foco Interno Comando & controle Compartilhamento de poder Centro controla as margens Não há centros, margem controlam equipes Indivíduos Equipes Empregados “Donos”/Parceiros Regras Desempenho de papéis Programas embutidos Programas incorporados Escopo / Velocidade Giga (bilionésimo) Terá (1012); Peta (1015) Micro (milionésimo) Nano (10-9); Pico(10-12) 3. FIQUE DE OLHO NAS NOVAS TECNOLOGIAS O que pode ser o diferencial entre uma empresa e outra é exatamente aquela que identifica uma nova tecnologia e a utiliza forma criativa para gerar valor ou para tornar o seu produto especial para o cliente. Para ilustrar podemos verificar hoje e encontrar algumas tecnologias que podem se encaixar perfeitamente no seu negócio, seja para diferenciar o produto ou serviço ou por simplificar a gestão. Vamos aos exemplos: a) O uso da Internet como um serviço de telefonia, dotando seu escritório de um sistema que lista correio de voz em seu computador e o telefone estará a um clique do mouse. b) Armazenamento de dados na Internet através de redes de armazenamento, tornando as bases de dados mais rápidas, mais fáceis e muito mais baratas. c) Redes locais sem fios - Livre seu ambiente de trabalho do incomodo dos fios, deixe as pessoas e o equipamento circulando livremente. Imagine você ter que refazer toda a rede de computadores espalhados por uma grande extensão de sua empresa, além dos transtornos quebrar paredes para reformar calhas, conduítes, passar quilômetros de fios, é muito caro e complicado. d) XML - Utilização de uma linguagem avançada para controlar, editar, transmitir e integrar todos os equipamentos de sua empresa, desde a linha de produção até os fornecedores e clientes. e) Uso da tecnologia Bluetooth que utiliza a comunicação por rádio entre equipamentos que contenham o chip próprio, por exemplo seu microondas e o seu computador trocam bits interagindo entre si. Esta é uma tecnologia que ainda vai dar muito que falar. Gravem bem este nome! 4. ACOMPANHE A SISTEMATIZAÇÃO DO CONHECIMENTO( Knowbots) Esta será uma nova visão sobre a utilização racional de máquinas e sistemas sob o gerenciamento do homem. Isto é, a empresa desenvolvendo produtos dotados de inteligências para compreender e melhorar a vida dos seus clientes, por exemplo: um televisor que ligue assim que uma pessoa da família entre na sala, e, vá para o canal preferido desta pessoa. Ou um computador que assim que ligado conecte a internet e dê informações financeiras, faça análise e dê sugestão de investimento ao seu dono. 5. UTILIZE MATERIAIS INTELIGENTES E BIOTECNOLOGIA Aqui o campo é vasto vai desde produtos de cerâmicas usadas na industria para obter bens adaptáveis em diferentes temperaturas e condições adversas até matériais para industria de alimentos, vestuários, materiais esportivos, utensílios domésticos. Imagine sua empresa lançar um utensílio que avise quando o alimento estiver no ponto exato de ser consumido. No campo da biotecnologia já estamos até nos acostumando com notícias diárias sobre clonagens, estudos do DNA, genoma humano, etc. Temos que ficar ligados e colocar a idéia para trabalhar e ganhar dinheiro através destas oportunidades. Conclusão: Lógico que existem muito mais coisas a serem relacionadas que certamente comporá a próxima curva da evolução, porém o que listei acima já serve de alerta aos planejadores, gestores e empreendedores - Não fiquem limitados ao mundo atual, vamos a busca de um universo maior. Ouse sonhar, planeje hoje para realizar e antecipar o futuro.
	By Lauro