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INTRODUÇÃO AO BALANCED SCORECARD

Objetivo

Este curso visa atender uma das grandes preocupações dos gerentes em acompanhar e assegurar que os objetivos da estratégia serão executados e alcançados e entenderá cada aspecto ligado a estratégia

Público Alvo

Proprietários, Gerentes e funcionário de empresas, empreendedores em geral e interessados em conhecer e aplicar conhecimentos de indicadores de desempenho e controle estratégico baseado na metodologia Balanced Scorecard.

Programa

1

Apresentação

A organização e o pensamento estratégico.
Introdução - O que é Balanced Scorecard?
Por que medir?
Origem

2

Balanced Scorecard

Visão Estratégia - As quatros perspectivas
Relação de causa e efeito
Objetivos
Fluxo de Valor

Exercícios.

3

Implantar Balanced Scorecard

Como implantar uma estratégia gerencial.
Fluxo de implementação.
Como fazer?
Seis passos para criar o Balanced Scorecard

4

Aplicações com o Balanced Scorecard

Foco - Micro e Pequenas empresas
Foco - Pessoal
Foco - Recursos Humanos
Foco - Nova Economia
Foco - Gestão do Conhecimento
Conclusão
Exercícios.

Carga Horária

8 horas aulas

Metodologia

Apresentação de conteúdo teórico seguido de exercícios práticos. Exposição através de slides em PowerPoint e atividades.

Recursos Necessários

Participante: Calculadora simples

Materia de Apoio

Brochura com slides, bloco de anotação e folhas de exercícios