Objetivo
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Preparar os
participantes para implantar custos da qualidade em
suas organizações.
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Público
Alvo
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Gerentes,
Engenheiros, Técnicos, Supervisores,
Coordenadores, Controlers, Contadores.
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Requisitos
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Formação
de nível médio ou superior, dois anos
ou mais de experiência na
função.
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Programa
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Terminologia;
Mensuração dos custos da
qualidade;
Modelo de gestão;
Exercício Prático - Estudo de
Caso.
Sistema de custos da qualidade
Custo efetivo da qualidade
Controle dos custos da qualidade
Exercício Prático - Estudo de
Caso.
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Carga
Horária
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8 horas
aulas
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Metodologia
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Serão
ministrados conhecimentos teóricos,
apresentadas informações sobre o
conteúdo e desenvolvidas dinâmicas de
grupo simulando a implantação dos
custos da qualidade em uma
organização.
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Recursos
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Projetor
multimídia, flipchart, tela de
projeção.
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Materia de
Apoio
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Será
fornecida apostila e um disquete contendo o
conteúdo programático ministrado.
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Certificado
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Será
emitido um certificado para todos os
participantes.
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Parecer
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Após a
conclusão do curso, será enviado a
cada participante um parecer apresentando pontos
fortes e oportunidades de melhoria.
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