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DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES GERENCIAIS

Programa

NOVAS TENDÊNCIAS NA GESTÃO DE PESSOAS

LIDERANÇA
teorias de liderança
teoria genética
teoria da aprendizagem
estilo de liderança
liderança situacional
liderança na introdução das melhorias

TIPOS DE PODER
poder legítimo
poder de recompensa
poder coercitivo
poder de especialização
poder de informação

MOTIVAÇÃO
auto - motivação e motivação de equipes

ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS
surgimento do conflito
como diagnosticar o conflito
como administrar conflitos
evitar o conflito
reprimir o conflito
confrontar os agentes conflituosos.
sintomas de conflitos

LÍDER COMO GESTOR DE MUDANÇAS

Carga Horária

16 horas

Recursos

Projetor multimídia, flipchart, tela de projeção.