Objetivo
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Preparar os
participantes para implantar um sistema de
gestão da qualidade com base nos requisitos
da norma ISO 9001:2000.
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Público
Alvo
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Gerentes,
Engenheiros, Técnicos, Supervisores,
Coordenadores.
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Requisitos
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Formação
de nível médio ou superior, dois anos
ou mais de experiência profissional,
capacidade de liderança.
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Programa
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Finalidade da
implantação;
Vantagens da implantação:
Requisitos de implantação;
Exercício Prático - Estudo de
Caso;
Etapas de implantação;
Recursos para implantação;
Planejamento da implantação;
Exercício Prático - Estudo de
Caso.
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Carga
Horária
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8 horas
aulas
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Metodologia
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Serão
ministrados conhecimentos teóricos,
apresentadas informações sobre o
conteúdo e desenvolvidas dinâmicas de
grupo.
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Recursos
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Projetor
multimídia, flipchart, tela de
projeção.
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Materia de
Apoio
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Será
fornecida apostila e um disquete contendo o
conteúdo programático ministrado.
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Certificado
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Será
emitido um certificado para todos os
participantes.
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Parecer
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Após a
conclusão do curso, será enviado a
cada participante um parecer apresentando pontos
fortes e oportunidades de melhoria.
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