Programa de treinamento de equipes

Objetivo Um curso onde são abordados temas de relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e relacionamento intrapessoal. Nossos consultores possuem grande experiência em vendas e gestão de vendas e possuem didática prática, apresentando cases de sucesso em suas carreiras e sua formação acadêmica. Este treinamento e capacitação faz com que o participante consiga assimilar técnicas modernas de vendas de maneira prática e dinâmica. Público Alvo Gerentes, Supervisores e Equipes de venda Programa Conhecendo o cliente - Técnicas de pesquisa dos clientes Abordagem eficaz - Como diferenciar cada abordagem para cada tipo de cliente Envolvimento (percepção) - Como gerar um clima de envolvimento e confiança com o cliente Negociação - Como neutralizar objeções, conhecendo os códigos não verbais Início de vendas - Chamamos esta etapa de início e não de fechamento de negócios, para dar uma consciência de retenção de cada cliente, como um começo de muitas vendas Relacionamento - Como reter o relacionamento iniciado pela primeira venda. Carga Horária 16 horas aulas Metodologia Sessões expositivas, com aplicação de exercícios práticos para fixação de conceitos técnicos. Recursos Projetor multimídia, flipchart, tela de projeção.