Make your own free website on Tripod.com

Programa de treinamento de equipes

Objetivo

Um curso onde são abordados temas de relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e relacionamento intrapessoal.
Nossos consultores possuem grande experiência em vendas e gestão de vendas e possuem didática prática, apresentando cases de sucesso em suas carreiras e sua formação acadêmica.
Este treinamento e capacitação faz com que o participante consiga assimilar técnicas modernas de vendas de maneira prática e dinâmica.

Público Alvo

Gerentes, Supervisores e Equipes de venda

Programa

Conhecendo o cliente - Técnicas de pesquisa dos clientes
Abordagem eficaz - Como diferenciar cada abordagem para cada tipo de cliente
Envolvimento (percepção) - Como gerar um clima de envolvimento e confiança com o cliente
Negociação - Como neutralizar objeções, conhecendo os códigos não verbais
Início de vendas - Chamamos esta etapa de início e não de fechamento de negócios, para dar uma consciência de retenção de cada cliente, como um começo de muitas vendas
Relacionamento - Como reter o relacionamento iniciado pela primeira venda.

Carga Horária

16 horas aulas

Metodologia

Sessões expositivas, com aplicação de exercícios práticos para fixação de conceitos técnicos.

Recursos

Projetor multimídia, flipchart, tela de projeção.